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圓桌論壇二:當70后、80后、90后談消費他們在談論什么?

日期: 2021-03-08 瀏覽人數(shù): 150 來源: 編輯:

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核心提示:  我們通常開玩笑說三歲就是一個代溝,其實一代人所處的社會環(huán)境、經(jīng)濟文化因素等不同,會呈現(xiàn)出明顯不同的代際效應。比如70后

  我們通常開玩笑說“三歲就是一個代溝”,其實一代人所處的社會環(huán)境、經(jīng)濟文化因素等不同,會呈現(xiàn)出明顯不同的代際效應。比如70后是精英文化中孕育長大的承前啟后的一代人,80后則是大眾文化中孕育的中國改革開放后成長起來的第一代;90后則是互聯(lián)網(wǎng)文化中長大的互聯(lián)網(wǎng)原住民,中國改革開放后的第二代,他們出生時正好趕上中國歷史上最大規(guī)模的工業(yè)化暴增時期。當這個性鮮明的三代人一起談論消費觀念的時候,到底背后有哪些深意?

  主持人:我們接下來分享順序就按年齡開始吧,我們70后,80、90后,是我們王奇老師進行觀察的總結發(fā)言。第一個問題是平時的時候,在購買商品的一些動機,就是我們?yōu)槭裁磿ㄥX買這些東西,買東西時候,最看重什么?我們在回答問題之前先用一句話做簡單自我介紹。謝謝。

  王長春::非常感謝有這個機會跟大家交流一下。因為我也應該嚴格說肯定不算新二代,因為我自己創(chuàng)業(yè),至少一代半吧。或者一代。但是這個機會非常好,認為聽了第一場,很有啟發(fā)。我原來是第一財經(jīng)主編,現(xiàn)在在上海做財經(jīng)策劃,圍繞資本市場做一些管理還有財經(jīng)公關的業(yè)務。也在座的結束之后可以由興趣可以多多交流。謝謝。

  楊靜竹:我叫楊靜竹,原來是紐約哥倫比亞上的大學。小時候上私立學校,在紐約創(chuàng)立自己公司,就是做生活方式和文化娛樂高端服務的,基本上服務人群都是高凈值人群以及文化產(chǎn)業(yè)類一些藝人,明星之類或者相關的公司。一個文化交流類的公關公司。

  楊靜竹:我是85后,我一般買東西,從小對于女生穿衣服之類的都是一種習慣。所以后來,購物通常就是在于會被刺激的可能性很大。就是比如說你去商場里看到好看東西,真的想買回去。但是,不代表說就一定會買貴的。肯定還是要找自己喜歡的風格,以及這個衣服的質地一定要好。

  王長春:最有意思的,我本來沒有什么發(fā)言權。但是我好想是一類,我很有發(fā)言權。我平時各種購物網(wǎng)站的會員我都買了。所以,我買東西比較多,給家里孩子,夫人都買過,包括線下,剛才看到我們兩位嘉賓是紐約的,我在紐約探查看很多線下店什么的。這主要跟我工作經(jīng)歷有關系,我剛才說我了第一財經(jīng)的原來副總,最創(chuàng)始人,所以我在這方面有消費品很感興趣,所以有一些探究。我選擇一般是這樣,就是還是會受到一些潮流,廣告的一些驅動,就是可能會碰到一些新奇品牌出來。我會帶著研究性質或者買一買。平時的一些日用,還是會比較注重這些品質的,就是可能比如說像生鮮這塊我可能會海淘有一些。比說我們上還有一個兩鮮就是用的特別多,我是受潮流和廣告影響比較多。

  王奇:我簡單講一下。時間關系,我覺得三點,第一個就是說消費的基本功能滿足大家基本需求。第二點就是品牌認知度,剛剛70后代表講的。還有就是女性消費能力這塊我覺得還是一個很大的市場。特別是臺上的比例來看。從品牌認知度來講,我覺得營銷是一個很大的概念。講起來比較復雜,剛才70后代表講的就是廣告,廣告這塊,我最近一個很深體會就是說,比如說最近在這個世界杯,舉辦C羅打廣告是奧迪廣告。從單純的廣告來說實際上效果非常有限的,比如說C羅如果是每天開這個奧迪出來的話,我覺得這好廣告。我只是打簡單比方,所以我覺得以后廣告形式可能有一個很大的轉變。我先講這些吧。

  楊靜竹:我的朋友圈還是非常個人化的一個展現(xiàn)平臺。即便關于我公司廣告我只發(fā)一條分享,我不喜歡把朋友圈作為做生意地方,這是很明確的,但是我朋友圈不僅僅是你的生活方式,比如度假,去很美餐廳或者住什么好酒店的東西。我也會發(fā)表一些我對于時政,社會現(xiàn)象,還有古典文化的觀點。所以基本上應該算是一個個人個性還有個人的知識、個人思想散發(fā)平臺。

  王奇:最核心一點,朋友圈不是說不能打廣告或者說經(jīng)常打廣告影響朋友交流。我看過我們很多的朋友圈一些廣告,有些人打廣告就是無形中起到很好廣告作用,尤其是我之前接觸的一個做信托的朋友。他就是經(jīng)常服務很多家族企業(yè)。他不是說他們家族信托有多好,他服務客戶當中,碰到哪些問題。我覺得這是一個簡單來說是一個很好的模式吧。包括,我看到鮑老師之前,因為我關注他微博很長時間了。我覺得他平常做的這些宣傳也好,廣告也好,他其實是很有賣點,很有內容的,很有價值的東西,我覺得這是很好的形式。

  主持人:由于時間關系,我最后進行一輪提問,我們剛剛也討論過關于消費升級和消費降級了,那也想聽聽大家對于關于消費升級和消費降級的體驗,消費升級到底升什么?消費降級到底降什么?而且由于我們每個年齡層消費觀,會不會未來影響到你財富情況,比如說我花錢大手大腳,對于我財富增長會不會有一些影響。大概這個問題也想星三代人來回答一下。

  王長春:剛才我聽鮑老師講,還有復旦老師講很有啟發(fā),我自己理解是這樣的,我自己覺得肯定是升級。為什么呢?比如說一代人有一代人偏好。我家像個閨女的話,如果花錢方式可能比我高級多了,肯定是升級的。那升級可能的方向就是有所側重不同,因為我看另外嘉賓說了,他可能朋友圈里都是音樂或者藝術,那可能跟我全部都是看新聞的非常大區(qū)別,導致我們接受信息之后,引發(fā)的一些購買沖突是完全不一樣的。也有可能我會受到匡總的驅動,買一個投資產(chǎn)品,另外一個嘉賓去愛馬仕,高級店里看這些東西。相比我來說,我肯定覺得消費是在升級的。第二個關于降級,那這個也有點意思的,我覺得如果說,當下,像這些購買行為,比如電商這方面的興起,包括海淘,包括我們移動工具,移動購物工具這么便捷,也有可能是一個行為頻繁發(fā)生的,就是比價。以前我們信息不對稱的,可能去逛逛商場或者說去街邊店,時尚店,你看一下可能會做出購買的選擇。但是現(xiàn)在不是了,我現(xiàn)在接受到的很多的,比如漂亮的女生,男生可能會看到什么小紅書里的產(chǎn)品推薦之后,但是他不會立即在小紅書買,他可能會到京東或者淘寶上比價。我覺得這可能價格越優(yōu)惠,打折券越多就在哪個平臺買,我想這是不是本身消費降級了,所以我覺得這是很有意思,我也得不出定論,我覺得接下來可能潮流,有這種能力,包括個人的選擇,因為特別多元。然后,我們后面幾代可能也很自由獨立,所以我覺得可能對品牌來說,對于一些投資機構來說肯定對投不一樣的東西,或者選擇不一樣的產(chǎn)品才能跟上這個潮流。謝謝。

  楊靜竹:好的,我想說它必然還是在升級的,雖然它也的確變得更理性了,就是比如說我們在做學生的時候我們在花父母的錢。這時候消費很感興的,因為不知道掙錢辛苦,比如你在商場里看到三個包,你不知道怎么取舍,可能都買回去。你現(xiàn)在可能會買一個,喔,這個比較多場合使用。就是說我需求沒有增長,隨著社會角色增多你可能有別的消費,比如出差變到。其實消費每年花的錢還是在往上升的。然后就是說,個人財富影響,我覺得是這樣的,其實你一定數(shù)量的花錢不代表說你以后就會沒有錢花,你把錢花光了。你花錢過程當中,對你社交圈,對你見識和對你一些關于財富的理念,是有很重要的影響的。那這些理念,以及這些人脈,可能為你商業(yè)和你以后自己生意帶去更多的改變,沒準可以積累更大的財富。

  苑彥:因為我覺得消費升級還是在消費的時候更加注重品質這塊。其實現(xiàn)在,我或者說我身邊的朋友給我買一件產(chǎn)品的時候很少看重產(chǎn)品本身價值,都是看中它帶來整個服務體驗或者說它一系列的消費感受給我們的感覺。然后,再關于對未來財富增長方面,我覺得其實現(xiàn)在還是有一部分可能富二代留學群體的確非常愛花錢,也花父母錢那種。但是我身邊接觸的一些的話,我覺得他們挺正能量的,而且我覺得其實父母對一些富二代留學群體,大家最看到的最多的支持是物質的支持,但是我覺得更大的方面是一些人脈,還有資源方面的支持。包括這些富二代未來想創(chuàng)業(yè)這種,就是這種資源方面支持我覺得是肯定離不開的。

  王奇:我覺得無所謂糾結在這個消費升級還是消費降級上面,我先同意王老師說的觀點,只是一個名詞而已。也不能說你花錢多了就是消費升級的概念。也不是說你用了拼多多就是消費降級概念,如果拼多多十年前出現(xiàn)的話,也是可能達到現(xiàn)在火爆的程度,我覺得沒有必要在這個上面做糾結。那么,最后想講一點就是我想問一下,匡院長,我們做的新二代報告有沒有可能結合國外二代,他們是怎么樣一個消費觀念。他們是不是還體現(xiàn)在我們這個二代比財富,比房子,比車子,比品牌認知度上面,我相信會有一個更好答案。謝謝。

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