國(guó)慶大假雖然已經(jīng)結(jié)束,但此前發(fā)生在云南雙廊的一次店家與顧客的爭(zhēng)吵卻讓大假的末尾,多了一份談資;雙方孰是孰非不好定論,據(jù)說(shuō)店內(nèi)有監(jiān)控系統(tǒng),但目前網(wǎng)上卻只能找到雙方分別從自己角度上傳的視頻內(nèi)容。
這次事件很意外,并沒(méi)有出現(xiàn)輿論一邊倒的情況,畢竟在過(guò)去,店家一旦和游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),尤其是在黃金周這種特殊時(shí)期,幾乎沒(méi)有一次,輿論不是倒向游客方;而這次,意外的出現(xiàn)了兩極的情況。
當(dāng)然,不可否認(rèn),作為店鋪商家,服務(wù)于游客是本分,但今年情況如此特殊,好不容易盼得一個(gè)長(zhǎng)假,盼得全國(guó)旅游行業(yè)的重啟,店家都希望可以“絕處逢生”,但這兩位游客的行為卻讓這位紅衣姐姐“出離憤怒”,白白教了半天,最后還絕塵而去,是誰(shuí)都會(huì)心里不舒服;而這兩位游客,看過(guò)視頻的人,尤其是看過(guò)店家視角上傳視頻的網(wǎng)友都會(huì)覺(jué)得,他們屬于“有備而來(lái)”,女生一度已經(jīng)懟上了紅衣姐的面部,而男生則一直在旁邊通過(guò)語(yǔ)言“激怒”紅衣姐。
不過(guò),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),罵人方有問(wèn)題,而另外一方也不見(jiàn)得有多正義,事件已經(jīng)結(jié)果,相關(guān)部門(mén)也已經(jīng)對(duì)店鋪?zhàn)龀隽颂幜P;而網(wǎng)友也紛紛開(kāi)始了對(duì)來(lái)自不同視頻角度內(nèi)容的分析。
但無(wú)論如何,網(wǎng)友目前看到的都只是來(lái)自不同視角的視頻片斷,起因究竟如何,過(guò)程如何進(jìn)展……都只能通過(guò)雙方的視頻內(nèi)容進(jìn)行“分析”,至于能還原幾成就不得而知了。
后來(lái)有網(wǎng)友說(shuō),店內(nèi)有監(jiān)控系統(tǒng),而相關(guān)部門(mén)也調(diào)取了店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控畫(huà)面,那么說(shuō)到這里,就不得不說(shuō),如果真的要還原事發(fā)過(guò)程,最簡(jiǎn)單的方法就是將這段監(jiān)控畫(huà)面公諸于眾,真相既可大白。
其實(shí)目前景區(qū)安裝監(jiān)控系統(tǒng)除了在安全方面提供技術(shù)支持外,面對(duì)這種商鋪與游客的沖突也可以起到極好的事件還原作用,畢竟在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,對(duì)于這種“公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理”的事情,到底事實(shí)如何,“吃瓜群眾”已經(jīng)不甚在意,或者說(shuō)沒(méi)法在意;那么還原事實(shí)的真相就成為了重點(diǎn)。在這種時(shí)候,監(jiān)控系統(tǒng)除了用于安防外,解決雙方矛盾其實(shí)也有著無(wú)可取代的作用