隨著快遞包裹的快速增長，未來進入，可能存在快遞柜重復建設、管理混亂等問題，"車捷表示，對于智能信報箱的建設要規范管理，建議實行政府、開發商、快遞柜企業共建模式，避免多頭投資導致的浪費，車捷指出，如果純商業化來配建智能信報箱的話，牽涉到商業利益的問題，"消費者產生消費習慣后，像是出現豐巢突然收費等情況，消費者往往很被動，他建議智能信報箱在推廣過程中，也要加強對消費者個人隱私信息的保護，明確智能信報箱的管理模式和管理責任主體。

現在些快遞柜，旦超時，就需要繳納“保管費”，有些快遞柜甚至使用了就需要繳納費用，使用智能信報箱則沒有這方面的困擾，無論信件或快遞寄存多長時間，取件時都是免費的，近日，“豐巢快遞柜收費”消息成為輿論焦點，信報箱隨后豐巢致歉并調整服務，免費存放時長調整至小時，日上午，記者在思緣逸家小區看到，樓棟大廳安裝了兩排信報箱，記者查看了十多個箱子，全是空的，有些已經生銹，有的箱門損壞，還有小孩拿信報箱當玩具玩鬧。

“兩會前，我們到調研，設計統可上鎖的安全快遞簍，給快遞小哥提供反光背心及應急設備，保障快遞小哥的交通安全和其他權益，”信報箱省人大常委會委員、財政經濟委員會副主任委員、團省委書記張桂華表示，將向大會提交建議，反映快遞小哥、群眾的呼聲，爭取解決些實際問題，”唐順益表示，未來，功能單的快遞柜將很難在市場競爭中取勝，市場需要的覆蓋末端服務的常見功能產品，如收取信報、收寄快遞、常溫低溫商品販售等，成為個共享服務中心。