CMMI咨詢的過程實際上是知識轉移的過程,目前企業中十分缺乏既懂CMMI理論,又有豐富應用CMMI經驗的人才,在咨詢的過程中通過培訓、交流、調研的多種手段,幫助企業的管理人員樹立CMMI意識,培訓企業CMMI的人才;同時,通過咨詢過程,可以發現誰是CMMI的支持者?誰是CMMI的反對者?誰對CMMI持懷疑態度?從而找到企業實施CMMI的“原動力”;此外,在合作的過程中可以使所實施的企業借鑒咨詢公司的辦事方法,尤其是CMMI的實施方法,進一步深化企業的管理改革,以達到企業能夠自身進行軟件過程持續改進的目的。
CMMI共有5個級別,代表軟件團隊能力成熟度的5個等級,數字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發能力。CMMI一級,執行級,在執行級水平上,軟件組織對項目的目標與要做的努力很清晰,項目的目標可以實現。但是由于任務的完成帶有很大的偶然性,軟件組織無法保證在實施同類項目時仍然能夠完成任務。項目實施能否成功主要取決于實施人員。軟件能力成熟度模型集成(CMMI)就是用來解決這類問題的。
CMMI是在CMM的基礎上發展而來的,CMM模型主要用于軟件過程的改進,促進軟件企業軟件能力成熟度的提高,但它對于系統工程、集成化產品和過程開發、供應商管理等領域的過程改進都存在缺陷,因而人們不得不分別開發軟件以外其他學科的類似模型。在應用不同模型時,效率低下且容易混淆,常常要付出極其昂貴的代價,因而需要有一種單一的過程改進框架而又能跨越多種學科的工具。軟件能力成熟度模型集成(CMMI)就是用來解決這類問題的。